Siemens in München, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über Siemens

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  2020-04-26, Eva Hittinger
  Ich kann den telefonischen Kundenservice leider nicht empfehlen. Die Beraterin kannte sich mit technischen Fragen (im konkreten Fall zu Mikrowellen) nicht aus, war aber auch nicht bereit, den Kunden mit einem Techniker zu verbinden oder die Frage anderweitig zu klären. Wirklich problematisch ist aber, dass die Beraterin den Kunden nicht darauf hingewiesen hat, dass eine Mikrowelle nach dem Austausch der Beleuchtung unbedingt mit einem geeichten Messgerät auf Dichtigkeit überprüft werden muss, da es bei Undichtigkeit zu schweren Gesundheitsschäden (bis hin zu Erblindung) kommen kann, sodass ein Austausch daher keinesfalls (!) vom Kunden selbst vorgenommen werden sollte.
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  2020-03-31, Hans A
  Telefonische Erreichbarkeit fast nicht gegeben. Die Öffnungszeiten sind ebenfalls ein Witz - SERVICE wird hier ganz klein geschrieben. Hinzu kommen horrende Reparatur-Pauschalen, die einerseits fast den Tatbestand des Wuchers erfüllen (über 270€ für eine Stunde Arbeit inkl.. Anfahrt), andererseits ganz klar ein unwirtschaftlicher Rat (Reparatur lohnt sich!) gegeben wurde. Siemens - nie mehr.