Mercedes-Benz Niederlassung München in München, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über Mercedes-Benz Niederlassung München

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  2020-06-12, Pade Seeger
  Absolut unterirdischer Laden! Ich musste fünf Tage darauf warten, bis mich der 'Ingenieur' überhaupt erst einmal angerufen hatte um sich das Problem anzuhören. Da klang er ganz zuversichtlich als sei das gar kein Problem, kann er aber erst 100% vor Ort sagen wenn das Fahrzeug an der Star Diagnose angeschlossen ist. Dann durfte ich weitere zehn Tage auf einen Termin warten. Am besagten Tag ruft er mich doch tatsächlich um 8:30Uhr, eine Stunde vor dem vereinbarten Termin an und sagt ab! Mit der Begründung er kann das nicht machen. (Tachojustierung) Auf weiteres Nachfragen antwortet er doch tatsächlich mit: Kein Ahnung. Zwei Tage später versuchte ich noch eine Information zu Bauteilen zu erfragen, welche eigentlich bei meinem geplatzten Termin hätten bearbeitet werden sollen. Der gute Mann war so schwer von Begriff, das einzige was er konnte war im Katalog zu schauen und die Teilenummer zu überprüfen. Bis ich ihn soweit hatte, dass er sich die Teile im Lager selbst anschauen und vergleichen müsse, hatte er wahrscheinlich eh schon längst abgeschalten. Ich warte jedenfalls bis heute auf den versprochenen Rückruf, obwohl der Kollege sich darum kümmern wollte und sagte ich rufe sie gleich zurück. Das Beste oder NICHTS!